Was, wenn meine Buchung vom Gastgeber storniert wird?

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass dein Gastgeber deine Buchung stornieren muss, das Homestay.com-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen dabei helfen, einen alternativen verfügbaren Gastgeber mit ähnlichem Standard, Typ und Standort zu finden.

Wenn der Gastgeber deine Buchung storniert, erstatten wir dir deine online geleistete Servicegebühr.

Bitte beachten Sie: Wenn der Gastgeber eine Buchung in Ihrem Namen storniert, ist die Buchungsgebühr von homestay.com gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie bei der Buchung einer Gastfamilie akzeptieren, nicht erstattungsfähig.


Wir sind für dich da!

Wenn du Fragen hast, die wir nicht beantwortet haben, wende dich an support@homestay.com.

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