¿Cómo verifican sus anfitriones?

La seguridad de nuestros anfitriones y huéspedes es nuestra prioridad número uno. Cualquier anfitrión que este registrado a través de un socio local es visitado por ellos antes de que sea aprobado en nuestra página.

Homestay.com no visita o verifica en persona ninguna casa de familia que figura en nuestro sitio web.

Tenemos un proceso de verificación donde le pedimos a los anfitriones verificar sus direcciones de correo electrónico y números de teléfono como un pasaporte o licencia de conducir.

Revisamos cada perfil en detalle antes de activarlo y que aparezca en nuestro sitio web.

Nuestros anfitriones mostrarán en el perfil solo su nombre y no le dará la ubicación específica de su casa. Sólo se mostrará el área general en la que se encuentra la propiedad. Los huéspedes sólo recibirán nombre completo, dirección y datos de contacto de su anfitrión después de haber confirmado la reserva (hayan pagado su tarifa de servicio de reserva no reembolsable de 15%.)

Actualmente, almacenamos los documentos en Amazon S3. Este almacenamiento es de conformidad con las normas de seguridad. Todos los documentos están codificados y sólo se puede acceder con fichas privadas generadas dinámicamente.


¡Estamos aquí para ayudar!

Si tienes alguna pregunta que no hayamos respondido, ponte en contacto con support@homestay.com.

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