¿Qué pasa si no puedo contactar a mi invitado?

Si su huésped está llegando tarde, hay una gran posibilidad de que él/ ella se comuniquen con usted por  correo electrónico o por teléfono. Muchos de los huéspedes no tienen acceso a un teléfono o no tienen un número de teléfono alternativo cuando viajan, o podrían surgir algunos retrasos en el viaje que podrían afectar su hora de llegada.

Cuando se confirma una reserva recibirá los datos de contacto de los huéspedes (dirección de correo electrónico, número de teléfono) y puede ponerse en contacto con ellos directamente.

También puede seguir enviando  mensaje a través del sistema de mensajería Homestay.com.

Si no puede ponerse en contacto con ellos, por favor, póngase en contacto con nosotros y trataremos de comunicarnos con ellos en su nombre.

Es muy importante que usted y sus invitados estén de acuerdo en un tiempo de llegada antes del día de vuelo del invitado.


¡Estamos aquí para ayudar!

Si tienes alguna pregunta que no hayamos respondido, ponte en contacto con support@homestay.com.

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