Comment vérifiez-vous vos hôtes ?

La sécurité de nos hôtes et invités est notre première priorité. 
Homestay.com ne visite et ne valide pas en personne les hébergements chez l’habitant référencés sur son site.
Nous avons mis en place un processus de vérification et nous demandons aux hôtes de confirmer leurs adresses email, numéros de téléphone.
Nous vérifions chaque profil en détail avant d’autoriser son référencement sur le site Web.
Le profil public de nos hôtes n’indiquera que leurs prénoms et ne fournira aucune indication spécifique sur leur adresse. Il indiquera uniquement la région où se situe le domicile. Les invités recevront le nom de famille, l’adresse et les coordonnées de l’hôte qu’une fois leur réservation confirmée et l’acompte de 15% non remboursable payé.


Nous sommes prêts à vous aider !

Si vous avez une question à laquelle nous n'avons pas répondu, contactez-nous à l'adresse support@homestay.com.

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