Quels conseils dois-je suivre pour me préparer en tant qu’invité ?

Lisez attentivement le profil de l’hébergement chez l’habitant ainsi que les évaluations laissées par les autres invités.

Vérifiez que vous comprenez bien le règlement intérieur de l’hébergement chez l’habitant et qu’il propose bien les équipements dont vous avez besoin.

Posez toutes les questions que vous souhaitez sur l’hébergement chez l’habitant avant de réserver.

Confirmez votre réservation sur Homestay.com. Les réservations organisées ou confirmées en privé, en dehors du système de messagerie, ne sont pas autorisées par Homestay.com.

En réservant sur Homestay.com, vous bénéficiez du soutien de l’équipe de Homestay.com pour toutes vos questions relatives aux hôtes chez qui vous avez réservé sur le site Web.

Méfiez-vous des hôtes qui vous contactent à propos d’un dépôt de garantie supplémentaire lorsque vous réservez sur Homestay.com. Nos hôtes ont été informés qu’ils devaient indiquer explicitement sur leur profil s’ils souhaitaient demander un dépôt de garantie supplémentaire.

Contactez votre hôte par email avant votre arrivée pour vous présenter et fournir un horaire approximatif d’arrivée et vérifier que vous avez toutes les informations pour vous rendre chez lui. Vous déciderez des modalités de paiement du solde directement avec votre hôte.

Présentez une pièce d’identité à votre arrivée. Imprimez et munissez-vous également de la confirmation de la réservation. Envoyez à votre hôte des informations sur les autres personnes (y compris les animaux domestiques le cas échéant) qui vous accompagneront.


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