Puis-je annuler/ supprimer/ désactiver mon compte/ profil ?

Oui, vous pouvez désactiver votre compte d'hôte quand vous voulez. Si vous avez un compte d'invité que vous voulez désactiver, veuillez nous contacter à support@homestay.com et nous pourrons le faire.

Nous nous attendons à ce que nos hôtes honorent les réservations déjà confirmées si possible, ou bien de nous contacter si ceci ne serait pas possible.

Voici comment désactiver votre compte :

-        Connectez-vous à votre compte, cliquez sur votre nom, puis cliquez sur Compte.

-        Vous verrez en suite la page indiquée ci-dessous. Cliquez sur Désactiver :

 

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-        Choisissez une option comme l’est indiqué ci-dessous, puis cliquez sur le bouton rose Oui, désactivez ma liste :

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Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter : support@homestay.com

 

 


Nous sommes prêts à vous aider !

Si vous avez une question à laquelle nous n'avons pas répondu, contactez-nous à l'adresse support@homestay.com.

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