Perchè non posso chiamare o inviare un e-mail all’ospite prima che la prenotazione sia completata?

Per ragioni di sicurezza, non permettiamo lo scambio di informazioni di contatto tra gli host e gli ospiti prima che la prenotazione sia confermata. 

Gli ospiti devono pagare i costi del servizio online con una valida carta di credito o debito. 

Il nostro sistema di messaggistica, che funziona come una mail, blocca automaticamente qualsiasi informazioni di contatto inviata (Indirizzo e-mail,  numero di telefono, indirizzo dell’abitazione, ecc.) per la sicurezza degli host.

Quando ricevi una nuova richiesta di prenotazione, si apre un thread di messaggi online dove è possibile sia fare domande che videochiamare potenziali ospiti prima di accettare le loro richieste.


Siamo qui per aiutarti!

Se hai dei dubbi, contattaci all'indirizzo email support@homestay.com.

Questo sito Web utilizza i cookie