Como os anfitriões são verificados?

A segurança de nossos anfitriões e hóspedes é a nossa prioridade número um. Qualquer anfitrião conectado a um Parceiro Local será visitado por eles antes de serem anunciados no site.

Homestay.com não visita ou verifica pessoalmente as propriedades anunciadas no website.

Nós pedimos que os anfitriões confirmem seus endereços de email e número de telefone durante o processo de inscrição. Nós revisamos cada perfil em detalhe antes de permitir o anúncio na website.

Os perfis dos anfitriões são público e vão mostrar o seu primeiro nome mas não vai dar a localização específica de sua casa. Ele só vai mostrar a área geral em que a sua casa está localizada. O hóspedes só receberá o nome completo, endereço e contatos do seu acolhimento depois de terem feito uma reserva confirmada  com os 15% da taxa de serviço pago o qual não é reembolsável.

Atualmente, armazenamos os documentos no Amazon S3. Este armazenamento está em conformidade com os regulamentos de segurança. Todos os documentos são criptografados, e só são acessíveis com fichas privadas geradas dinamicamente.


Estamos aqui para ajudar!

Se você tiver alguma dúvida ainda não respondida, entre em contato com support@homestay.com.

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