Quando vou receber o pagamento?

Para os anfitriões na nossa opção de pagamento padrão, o hóspede paga uma taxa de reserva de 15% (taxa máxima de 199 $ £) para Homestay.com para confirmar a reserva. La comisión del 15% se calcula sobre el total de la reserva y es retenida por Homestay.com.

Na chegada, o hóspede paga diretamente para a sua estadia. Por favor inclua como você gostaria de ser pago em seu perfil, por exemplo, em dinheiro, transferência bancária, PayPal ou outra forma de pagamento.

Alguns anfitriões (dependendo do seu país e moeda) podem aproveitar a opção de pagamento do depósito. Se você se inscrever para esta opção, os clientes devem pagar 25% do preço da estadia e da taxa de reserva de 15% (taxa máxima de 199 $ £ €) para confirmar a reserva. Esse pagamento de depósito de 25% é pago a você no 2º dia útil após a data de chegada. O tempo que leva para o dinheiro chegar à sua conta depende do seu banco. Há uma pequena taxa de serviço de hospedagem (3% do depósito / taxa mínima 1 $ £) para aproveitar esta opção. Essa taxa é para cobrir a transação (taxas de cartão de crédito, taxas de transferência bancária e taxas de conversão de moeda). Essa taxa será automaticamente deduzida do pagamento feito a você. Os pagamentos são feitos através de um prestador de serviços tercerizados chamado Payoneer.

Por favor, observe que com qualquer uma das opções de pagamento selecionadas, você ainda pode solicitar que os hóspedes façam um pagamento integral ou parcial antes da chegada. Esses pagamentos devem ser feitos por transferência bancária ou PayPal como acordado com o hóspede. Você deve incluir isso em seu perfil junto com suas condições de cancelamento. O hóspede deve estar ciente disso antes de concluir a reserva on-line.


Estamos aqui para ajudar!

Se você tiver alguma dúvida ainda não respondida, entre em contato com support@homestay.com.

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