Como posso reportar se algo está errado depois que eu chegar na acomodação?

Acreditamos que a maioria dos problemas são resolvidos rapidamente quando você conversa com o seu anfitrião e vocês resolvem as coisas juntos. Dando o seu anfitrião a oportunidade de corrigir um problema é a melhor maneira de certificar-se de que você esteja satisfeito e pode continuar com a sua reserva como planejado.

Se você está tendo problemas em contatar o seu anfitrião diretamente pode contatar-nos e vamos entrar em contato com o seu anfitrião para investigar.


Estamos aqui para ajudar!

Se você tiver alguma dúvida ainda não respondida, entre em contato com support@homestay.com.

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