Rencontrez Carlos M.
Lorsque j'héberge des invités...
Je suis comme un guide touristique. J'aime me promener avec eux et leur faire découvrir les attractions.
Centres d'intérêt de la famille
Tennis, Cyclisme, Natation, Escalade, VTT
Accueille des touristes depuis
2000
Description
- Accepte
- Hommes
- Femmes
- Couples
- Familles
- Étudiants
L'hébergement situé au centre de Sarmiento offre deux options directement opposées: une maison familiale traditionnelle et un nouvel hôtel de charme. Ce dernier possède sa propre réception, un bar ouvert 24h / 24, une terrasse, un restaurant à la carte et un service d'étage au milieu d'un design minimaliste.
Parmi les propriétés, il y a huit chambres, très bien éclairées, modernes et confortablement meublées, chacune avec une salle de bain privée moderne.
Les chambres et les salles de bains sont préparées avec des draps, des oreillers, une couverture pour dormir, des tapis, des serviettes, du savon et du papier toilette. En plus de la télévision, de la climatisation, du téléphone, d'un sèche-cheveux et d'un coffre-fort.
L’hôtesse Elizabeth est une cuisinière fantastique qui propose des plats parmi les plus novateurs de Cuba. Carlos, l’animateur-guide, est également un photographe professionnel et un vidéographe et une mine d’informations sur tout ce qui se trouve à Cuba.
On parle anglais. Internet via Wi-Fi est disponible sur les deux sites.
Attendez-vous donc à une combinaison primée de service personnel et d’espaces privés.
Équipement de la maison
- Jardin
- Vélos
- Ordinateur
- Laverie
- Patio
- Parking
- TV
- Accès Internet
- Accessibilité à personnes à mobilité reduite
- Climatisation
Chambres disponibles à la réservation
A propos du quartier
À seulement 120 mètres de la place principale de la ville, le parc Vidal, dans un quartier où se trouvent les principaux restaurants, bars, centres commerciaux et boutiques d'artisanat de la ville. À 0,8 km du monument au train blindé et à 1,3 km du monument et du mausolée du Che. Santa Clara, n’est pas une grande ville, à peine 1/4 million d’habitants, notre position nous donne accès à tous les lieux d’intérêt historique, culturel et social à quelques pas de nous. Nous faisons des excursions régulières vers des lacs, des rivières avec des cascades et des piscines naturelles, des plages, des villes coloniales, des lieux de photographie pour les espèces et oiseaux endémiques et migrateurs, etc.
La rue où se trouvent nos propriétés est une rue secondaire calme et sans trafic car elle se termine sur le boulevard. Les voitures qui circulent uniquement sont celles qui y vont directement et ne passent pas par d’autres rues. Ce n’est pas une rue. piéton, mais tous descendent la rue à cause du peu de circulation qui en résulte.
Équipements à proximité
- Tennis
- Parc
- Gym
- Natation
- Cinéma
- Bibliothèque
- Musée
- Centre commercial
- Restaurant
- Aéroport
- Arrêt de bus
- Gare ferroviaire
- Hôpital
Repas
Les hôtes peuvent offrir un petit déjeuner léger gratuit si ils/elles le souhaitent. Les petit déjeuner complet, et tous les autres repas (si votre hôte souhaite les fournir), pourront coûter un prix additionnel. Les repas et les paiements additionnels doivent être arranger avec vote hôte directement.
Compris dans le séjour
- Petit Déjeuner Léger Gratuit
- Utilisation de la cuisine
Disponible sur demande moyennant frais supplémentaires
- Petit déjeuner complet
- Demi pension
- Pension complète
- Panier-repas
Régimes alimentaires disponibles sur demande
- Végétarien
- Végétalien
- Cœliaque
- Diabétique
- Allergique au lactose
- Allergies aux arachides
Règlement intérieur
• Service de stationnement: à l'extérieur de notre maison, juste dans la rue, un homme s'occupe des voitures de location pendant la nuit. Il charge 2,00 CUC et vous devez le payer directement. Nous aidons à la communication avec les hommes, mais nous ne sommes pas responsables des soins de la voiture.
• Service de blanchisserie: nous offrons un service de blanchisserie, mais malheureusement, nous ne pouvons pas permettre aux clients d'utiliser notre machine à laver, il est dans un endroit privé de la maison et doit être exploité par des utilisateurs habitués. Livrez vos vêtements à la réception entre 8h00. et 15h00 et ramasser à 18h00 Les frais de service varient entre 5.00 et 10.00 CUC.
• Service de taxi: En raison de la difficulté de transport à Cuba, nous gérons le service de taxi depuis et vers l'aéroport international Abel Santamaría, l'aéroport international José Martí, la gare routière Viazul et des villes comme La Havane, Trinidad, Varadero, Cienfuegos et plus encore. Les tarifs de ce service dépendent de la saison et de la classe de voiture, et nous ne sommes pas responsables des prix.
• Repas: nous offrons le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Tout type de régime spécial doit être informé par les clients à l'arrivée.
• City Tours: un guide spécialisé, est disponible pour offrir des visites historiques de la ville entre 10h00. et 17h00 Le coût de ce service est de 25.00 CUC et doit être payé directement à lui.
• La gestion de l'hébergement dans d'autres villes: pendant que nous travaillons, nous avons reçu de très bonnes recommandations de la part des maisons et des centres d'accueil d'autres provinces. Si le client en a besoin, nous pouvons aider à gérer les logements dans les autres provinces.
• Droits de l'invité: nos invités ont le droit de: 1. un service aimable, utile et personnalisé, 2. la clarification de toute question ou préoccupation concernant l'hébergement et la ville en général, 3. Café ou thé gratuit pendant votre séjour, 4. être enregistré dans le registre d'enregistrement des locataires (tel que stipulé par les autorités cubaines de l'immigration cubaine) 5. obtenir l'aide des hôtes en cas de désagrément pendant leur séjour. 6. demander un service de chambre quotidien sans frais supplémentaires 7. accès aux aires communes 8. être référé par son nom, 9. recevoir une chambre propre et une salle de bain, 10. draps et serviettes propres, 11. demander, sans frais supplémentaires, l'administration des appels interurbains locaux et nationaux, à condition que cela ne dépasse pas 5 minutes, qui dans ce cas seront facturés selon les tarifs de l'île.
• Nous sommes très attachés à économiser les ressources naturelles, nous demandons donc à nos clients de ne pas laisser la climatisation lorsqu'ils sont hors de la pièce, en utilisant uniquement l'eau dont ils ont besoin et en coopérant avec notre politique de réutilisation des serviettes.
• La perte de chaque clé sera facturée au client à 5.00 CUC.
• À Cuba, il est très difficile et coûteux d'obtenir l'un des articles que nous offrons pour le plaisir de nos invités, nous vous demandons donc d'être prudent. Les frais pour bris de négligence seront réduits à un minimum de 20.00 CUC et le taux augmentera en fonction du coût de l'article. Cela n'inclut pas les articles de faible valeur tels que les tasses et les tasses à café.
• Nous avons réussi à rassembler une équipe de travail efficace de grande qualité humaine, chacun d'entre nous travaille dur pour plaire à nos clients, dont le bien-être nous sommes très engagés, nous demandons que le traitement soit gentil et respectueux, nous remercions tout "bonjour", "merci" et "à plus tard"
• Cuba est un pays où la résolution d'un problème technique peut prendre quelques heures, au cas où cela se produirait, nous demandons sincèrement à nos invités d'être patients.
• Nos clients peuvent fumer dans la cour de la maison, tant qu'ils n'affectent pas l'espace des autres invités.
Règlement relatif à la consommation de tabac
Votre hôte est non-fumeur.
Il est interdit de fumer.
Comment puis-je réserver?
Contactez l'hôte pour vérifier leur disponibilité et pour poser toutes questions que vous avez. Une fois que l'hôte aura confirmé leur disponibilité pour vos dates, vous pourrez confirmer votre réservation.
À quel moment dois-je payer?
Dès que votre hôte confirme qu'il/elle est disponible, vous pouvez payer les frais de réservation de 15% (maximum de 250 $£€ pour les réservations de longues durées) en utilisant les méthodes de paiements suivantes : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Laser, JCB & PayPal (non-disponible dans certains pays). En suite, vous payerez votre hôte lors de votre arrivée, ou avant le début du séjour si cela est spécifié dans le profil de l'hôte. Soyez prudent si un hôte vous demande de payer avant le début de votre séjour, mais que cela n'est pas spécifié dans son profil. Nous informons nos hôtes que si ils souhaitent recevoir un paiement en avance, ils doivent spécifier cela dans leurs profils. Nous ne recommandons pas Money gram ou Western Union comme moyen de paiement.
Quand puis-je partager mes coordonnées?
Les adresses email de l’hôte, de l’invité, les numéros de téléphone et l’adresse domicile seront échangés dans un email envoyé aux deux immédiatement dès qu’une réservation est confirmé. Sachez que, selon nos termes et conditions, ce n'est pas permis que les Invités et les Hôtes échangent leurs coordonnées sur notre système messagerie avant qu'une réservation soit confirmé.