Sarmiento家庭，优质服务

房屋使用规定

•停车服务：在我们家外面，就在街上，一名男子在夜间照看租车。他收取2.00 CUC的费用，你必须直接付款。我们帮助与男性沟通，但我们不负责汽车保养。
•洗衣服务：我们提供洗衣服务，但不幸的是，我们不允许客人使用我们的洗衣机，它位于房子的私人场所，必须由习惯的用户操作。上午8点之间在接待处送您的衣服。下午3点并在下午6点拿起服务费根据CUC 5.00和10.00之间的金额而变化。
•出租车服务：由于古巴的交通困难，我们管理往返AbelSantamaría国际机场，JoséMartí国际机场，Viazul巴士站以及哈瓦那，特立尼达和巴拉德罗等城市的出租车服务，西恩富戈斯等。 这项服务的费率取决于季节和汽车级别，我们不负责价格。
•用餐：我们提供早餐，午餐和晚餐。客人必须在抵达时告知任何类型的特殊饮食。
•城市旅游：专业导游，可在上午10点之间提供城市历史之旅。下午5点这项服务的收费是25.00 CUC，必须直接支付给他。
•其他城市的住宿管理：在我们工作期间，我们收到了来自其他省份的房屋和主人的非常好的建议，因此如果客人需要，我们可以帮助管理其他省份的住宿。
•客人的权利：我们的客人有权：1。善良，有用和个性化的服务，2。澄清住宿和城市的任何问题或关注，3。 入住期间免费享用咖啡或茶，4。在租客登记簿（古巴古巴移民局规定）中登记5.如果在逗留期间遇到不便，请向主人寻求帮助。 6.要求每日客房服务，无需额外费用7.进入公共区域8.按姓名推荐，9。收到干净的房间和浴室，10。干净的床单和毛巾，11。请求，无需额外费用，管理本地和全国长途电话，但不超过5分钟，在这种情况下将根据岛屿的费率收费。
•我们非常致力于节约自然资源，因此我们要求客人在离开房间时不要使用空调，只使用他们需要的水并配合我们的再利用毛巾政策。 
•每个钥匙的丢失将在中午5点向客人收取。
•在古巴，获取我们为客人享受的任何物品是非常困难和昂贵的，所以我们要求您小心。疏忽破损的费用将降至最低20.00 CUC，费率将根据项目的费用增加。这不包括价值低的物品，如杯子和咖啡杯。
•我们成功地聚集了一支人性化的高效工作团队，我们每个人都努力取悦我们的客人，我们非常致力于他们的福利，所以我们要求对我们的待遇是善良和尊重的，我们感谢所有“早上好”，“谢谢”和“以后见”
•古巴是一个解决技术问题可能需要几个小时的国家，如果发生这种情况，我们真诚地要求我们的客人保持耐心。 
•我们的客人可以在房子的院子里吸烟，只要它们不影响其他客人的空间。

吸烟规定

您的房主不吸烟。

不允许吸烟。