Come e quando pago?

Una volta che l'host conferma di essere disponibile, devi pagare il 15% di commissione per confermare la prenotazione (per un importo massimo di 199 $£€) utilizzando una serie diversa di metodi di pagamento.

Alcuni host si avvalgono della nostra opzione di Pagamento tramite Deposito, in base alla quale ti viene richiesto di pagare un 25% dell’ammontare del soggiorno in anticipo, al momento della prenotazione. Questo importo viene poi trasferito all’host 2 giorni lavorativi dopo la data prevista di arrivo. Il 25% pagato a titolo di deposito sarà inviato direttamente all’host anche nel caso in cui cancelli la prenotazione con meno di 7 giorni di preavviso rispetto alla data di arrivo. Per poter ottenere il rimborso della somma pagata a titolo di deposito, la cancellazione deve essere effettuata con almeno 7 giorni di preavviso rispetto alla data prevista di arrivo.

Pagherai l’importo dovuto all'host per il tuo soggiorno all’arrivo o nei tempi e modi richiesti dall’host, così come descritti nel profilo dell’host e accettati da te al momento della prenotazione. Ogni host dovrebbe informare prontamente il proprio ospite sulle modalità richieste per il pagamento dell’ammontare del soggiorno, totale o parzial -, per esempio in contanti, via trasferimento bancario o via PayPal.
NON raccomandiamo l'utilizzo di forme di pagamento quali Money Gram o Western Union.

Ti preghiamo di prestare cautela nel caso l’host ti contatti per chiedere di pagare una somma aggiuntiva a qualunque titolo (per esempio a titolo di deposito, cauzione, ecc.), soprattutto se questo non e’ incluso nel loro profilo. A tutti i nostri host e’ stato raccomandato di menzionare esplicitamente nel proprio profilo se desiderano richiedere qualunque somma aggiuntiva, rispetto al costo del soggiorno.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Per pagare la commissione di prenotazione puoi scegliere tra una serie di metodi di pagamento alternativi tra cui : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Laser, JCB & PayPal.

Il rimanente importo viene pagato direttamente all’host o in contanti all'arrivo, o prima della data prevista di arrivo. Sarà cura del tuo host comunicarti al momento della prenotazione come desiderano essere pagati.

Quando devo pagare?

Una volta che l’host conferma di essere disponibile, puoi procedere con il pagamento della commissione per la prenotazione. Pagherai quindi l’importo dovuto per il soggiorno direttamente al tuo host, all’arrivo oppure secondo le modalità’ descritte dal tuo host nel proprio profilo e accettate da te al momento della prenotazione.

In che valuta posso pagare?

Quando effettui una prenotazione, i costi del servizio online può essere addebitato in EUR , oppure GBP £ o USD $.

Puoi quindi pagare il rimanente saldo all’Host, nella valuta locale dell’Host.  


Siamo qui per aiutarti!

Se hai dei dubbi, contattaci all'indirizzo email support@homestay.com.

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