¿Cuáles son las normas para realizar un comentario en Homestay.com?

Los comentarios son una forma para que los huéspedes y anfitriones puedan compartir sus experiencias con la comunidad Homestay.com, así como nos ayudan a construir una buena reputación en la comunidad anfitriona. Tenemos pautas de revisión definidas para ayudar a promover nuestros fundamentales valores.

Cualquier opinión que se encuentra online, es el resultado de una experiencia directa de una persona que realizo una reserva a través de Homestay.com.

Queremos que nuestros clientes tengan confianza en nosotros,  que tengan total seguridad de que siempre vamos a actuar de manera justa y con integridad. Por lo que pedimos a los huéspedes que el comentario sea honesto, claro y veraz.

Somos serios acerca de la honestidad. Al dejar un comentario, esperamos que los huéspedes se adhieren a los hechos. No aceptamos insultos personales o comportamiento antisocial. Los mejores comentarios son aquellos que proporcionan información constructiva que ayude a los huéspedes a tomar mejores decisiones y es informativo para el anfitrión.

Ser transparente en todo lo que hacemos es parte importante de nuestros valores.  Nosotros por defecto no editamos o eliminamos comentarios. Sin embargo, en raras ocasiones podemos decidir no publicar  o eliminar comentarios. Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios que violan nuestras directrices.


¡Estamos aquí para ayudar!

Si tienes alguna pregunta que no hayamos respondido, ponte en contacto con support@homestay.com.

Este sitio web utiliza cookies