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Como funciona a Homestay.com ?

Busca & Solicitação

Hóspedes buscam e selecionam a acomodação homestay escolhida

Reserva & Taxa de Reserva

Assim que você aceita, o hóspede reserva e efetua um pagamento no valor para Homestay.com

Pagamento na chegada

O hóspede paga o valor total no momento da chegada. Se você quiser pedir um pagamento adiantado, isso deve ser claramente indicado no seu perfil. Alguns anfitriões (dependendo do país e da moeda) podem dispor de uma opção de pagamento de depósito de 25% para cobrir cancelamentos e não comparências.



Perguntas frequentes

Quem são os hóspedes da Homestay.com ?

Nossas homestays são reservadas por turistas, profissionais, estudantes universitários, estudantes de idiomas, estagiários, viajantes e voluntários. Você decide quem fica com você e quando, os hóspedes devem pedir para ficar com você primeiro. Você pode conhecê-los antes de aceitá-los usando nosso recurso de mensagens e chamada de vídeo para fazer mais perguntas.

Como recebo o pagamento?

"Para os anfitriões que façam parte da nossa opção de pagamento padrão, o hóspede paga uma taxa de reserva de 15% (taxa máxima de 199 $ £) do preço da estadia para confirmar a reserva. Você deve incluir no na sua conta da Homestay como você gostaria de ser pago, por exemplo, por transferência bancária, dinheiro, PayPal ou outro método de pagamento.Também recomendamos que você se comunique com seus hóspedes após a reserva ser feita e antes de sua chegada e confirme seu método de pagamento preferido com eles.

Alguns anfitriões (dependendo do seu país e moeda) podem aproveitar a opção de pagamento do depósito. Se você se inscrever para esta opção, os hóspedes devem pagar 25% do preço da estadia e a taxa de reserva de 15% para confirmar a reserva. Este pagamento de depósito de 25% é pago para você 2 dias úteis após a data de chegada do mesmo. O tempo que leva para os fundos chegarem à sua conta depende do seu banco. Há uma pequena taxa de serviço de hospedagem (3% do depósito / taxa mínima 1 $ £) para aproveitar esta opção para cobrir as taxas de transação (taxas de cartão de crédito, taxas de transferência bancária e taxas de conversão de moeda). Essa taxa será automaticamente deduzida do pagamento feito a você. Os pagamentos são feitos através de um prestador de serviços de terceiros, a Payoneer. Por favor, observe que com qualquer uma das opções de pagamento selecionadas, você ainda pode solicitar que os hóspedes façam um pagamento integral ou parcial antes da chegada. Esses pagamentos devem ser feitos por transferência bancária ou PayPal e acordado antes com o hóspede. Você deve incluir isso em seu perfil junto com suas condições de cancelamento. O hóspede deve estar ciente disso antes de concluir a reserva on-line. "

O que se espera de mim como anfitrião?

O conceito da Homestay.com é que você, o anfitrião, está presente para receber o hóspede em sua casa. Um anfitrião mora em sua casa com o convidado- nenhuma das nossas homestays são propriedades vazias. Entendemos que você não pode estar lá o tempo todo, mas apenas para receber e orientar seus convidados. Sugerimos que nossos anfitriões ofereçam um café da manhã leve como cortesia para os hóspedes, como cereais, itens de confeitaria, chá / café, suco, etc. Você não precisa servi-lo se não for possível, apenas informe seus convidados onde tudo está!

Preciso de seguro para hospedar pessoas?

Acidentes podem acontecer a qualquer momento, em qualquer lugar, por isto, para ter paz de espírito você quer estar preparado. Sugerimos que você obtenha alguma seguro residencial/conteúdo/responsabilidade com um provedor local para qualquer situação que possa surgir durante uma estadia.

Quanto devo cobrar?

Você define o preço que quer cobrar de seus hóspedes pelo quarto. Se você não tem certeza do quanto deve cobrar, recomendamos que dê uma olhada em outros anfitriões em sua área no Homestay.com ou em sites comparativos para ver os demais estão cobrando ou entre em contato conosco para orientação. O preço que você define para seu(s) quarto(s) é por quarto, por diária. Temos demanda para reservas de longo prazo, portanto, você também deve definir preços semanais e mensais. Lembre-se de que um café da manhã leve deve estar incluso no preço. Caso ofereça outras refeições por um valor, você pode deixar isto claro em seu perfil.

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